Η Adecco HR είναι η μεγαλύτερη εταιρία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού παγκοσμίως και πιστοποιημένη στην Ελλάδα, σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2015, στους τομείς εύρεσης και επιλογής προσωπικού και προσωρινής απασχόλησης. H Adecco, για λογαριασμό πελάτη της στον χώρο της υγείας, αναζητά ένα (1) άτομο για τη στελέχωση της παρακάτω θέσης:
Υπάλληλος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης
(Κολωνάκι, Αττική)
Περιγραφή θέσης:
- Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων για την άμεση εξυπηρέτηση των πελατών
- Αποτελεσματική και γρήγορη εξυπηρέτηση των αιτημάτων
- Προγραμματισμός ραντεβού
- Δημιουργία εμπιστοσύνης με τους πελάτες
- Επικοινωνία με τα υπόλοιπα τμήματα για επίλυση ζητημάτων
Προφίλ υποψηφίου:
- Απόφοιτος/η ΙΕΚ / ΤΕΙ / ΑΕΙ
- Επιθυμητή προϋπηρεσία σε αντίστοιχο ρόλο
- Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας
- Γνώση της γαλλικής γλώσσας θα θεωρηθεί ως επιπρόσθετο προσόν.
- Καλή γνώση χειρισμού εφαρμογών MS Office
- Δυνατότητα εργασίας σε κυλιόμενο ωράριο
- Ανεπτυγμένη ικανότητα επικοινωνίας
- Ομαδικό πνεύμα συνεργασίας
- Εμπειρία στη διαχείριση ανθρώπων
- Διαπραγματευτική ικανότητα
Παροχές εταιρίας:
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
- Bonus επίτευξης στόχων
- Ευχάριστο περιβάλλον εργασίας